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El país contará con una tecnología similar a la utilizada en Chile para terremotos y en Estados Unidos para huracanes, basada en geolocalización y mensajería automática masiva
El Gobierno argentino presentó esta semana AlertAR, un sistema de alerta temprana diseñado para enviar mensajes directos a los teléfonos móviles de la población en zonas afectadas por catástrofes naturales y otras emergencias. El anuncio se realizó desde la Casa Rosada, donde la exministra de Seguridad Patricia Bullrich brindó detalles sobre la implementación de esta herramienta, que utilizará recursos provistos por el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM).
Durante una conferencia de prensa en la sede del Ejecutivo, Bullrich resaltó la importancia de la iniciativa. Indicó que, hasta el momento, la información oficial en eventos de desastre se difundía a través de medios de comunicación tradicionales. No tenía la capacidad de proporcionar directivas concretas y ajustadas a las circunstancias de cada ciudadano afectado.
«Hoy tenemos una catástrofe y tenemos que avisar por los medios de comunicación, pero no damos instrucciones claras a la gente y no sabemos a ciencia cierta quiénes son los que pueden tener alguna consecuencia», precisó la exfuncionaria.
Funcionamiento y alcance del sistema AlertAR
El funcionamiento de AlertAR se basa en la cooperación entre el Ministerio de Seguridad, la Secretaría de Innovación, ENACOM y las operadoras de telefonía móvil. El sistema empleará la infraestructura existente para emitir, en situaciones críticas, mensajes de emergencia dirigidos específicamente al público en áreas de riesgo identificadas mediante georreferenciación.
Esta metodología asegura que la alerta alcance únicamente a quienes se encuentren en la región comprometida, optimizando la eficacia de la respuesta y evitando la saturación de usuarios fuera del área afectada.
La tecnología de AlertAR permitirá la entrega de instrucciones precisas sobre las acciones recomendadas para la ciudadanía frente a distintos tipos de amenaza, como evacuaciones, protección domiciliaria o desplazamiento a lugares seguros.
Según especificó Bullrich, el aviso se desplegará como un mensaje emergente en la pantalla de los teléfonos móviles, incluso si el dispositivo está bloqueado o, en algunos casos, apagado. «Vos tenés el teléfono apagado, pum pum, te avisa el mensaje, te da una alerta y el mensaje sale y te dice en tantos minutos usted se tiene que ir de su casa. O ir a un refugio tal. El mensaje con las instrucciones», explicó.
Implementación y otras aplicaciones
La puesta en marcha de AlertAR será posible, según la extitular de Seguridad, mediante la utilización del «fondo de servicio universal», un recurso gestionado por ENACOM destinado al desarrollo e incorporación de nuevas tecnologías de comunicación. Una característica distintiva de AlertAR es que no requerirá la descarga de aplicaciones ni procesos de registro previos por parte de los usuarios.
Dada la masificación del acceso móvil en Argentina, donde la cantidad de dispositivos supera a la población, se estima que «el 99,9 % tendrá la posibilidad de tener este mensaje«, de acuerdo con Bullrich.
Además de las alertas por desastres, el sistema reforzará las vinculadas a la búsqueda urgente de personas, como el programa Alerta Sofía. Esta iniciativa, que actualmente depende de la difusión en redes sociales, será adaptada para que los avisos lleguen en tiempo real a través del canal de mensajería directa del nuevo sistema.
«Hoy se hace por Facebook, pero va a poder ser utilizado el sistema. Consiste en avisarle a la gente qué conducta tiene que tomar. Si salir, buscar refugio, cerrar puertas y ventanas. Es un servicio de mensajería masiva», detalló la exfuncionaria.
El Ministerio de Seguridad comunicó en su cuenta oficial en X que AlertAR constituye «por primera vez, un sistema nacional de alerta temprana que enviará avisos inmediatos a todos los teléfonos en una zona de emergencia, sin apps ni registros». El organismo destacó que este avance «reducirá tiempos de respuesta, ampliará la cobertura y reforzará la prevención ante emergencias, desastres y búsquedas urgentes como Alerta Sofía».
Se resaltó el trabajo conjunto de distintas áreas estatales, instituciones técnicas y la colaboración del sector privado de telecomunicaciones en el desarrollo de la plataforma.
